Si vous êtes client de cette banque en ligne, voici les 5 raisons d'un refus de paiement par carte bancaire

Face à un distributeur automatique ou à un terminal de paiement électronique, vous ne parvenez pas à effectuer une opération avec votre carte bancaire BforBank ? Voici les principales explications possibles.

Vous n'arrivez pas à retirer de l'argent à un distributeur de billets ? Vous n'avez pas pu effectuer un achat en magasin ? Votre paiement sur internet est rejeté ? Ces situations sont désagréables, et il n'est pas toujours possible d'utiliser un autre moyen de paiement que sa carte bancaire. Alors, comment identifier la cause d'un refus de paiement, et comment résoudre ce problème ? Toutes les explications pour les clients de la banque en ligne BforBank.

BforBank commercialise deux packages de cartes bancaires différentes : la carte BforBasic, gratuite, et la carte BforZen. Chacune de ces deux cartes dispose de limites de paiement et de retrait distinctes. Avec une carte BforBasic, il est possible de payer jusqu'à 1 500 euros avec sa carte bancaire physique sur 30 jours glissants, et 500 euros avec sa carte virtuelle, toujours sur 30 jours glissants. Côté retraits, la limite est fixée à 500 euros pour 7 jours glissants.

Avec la formule BforZen, commercialisée au prix de 4 euros par mois jusqu'au 18 août puis au prix de 5 euros par mois, les paiements physiques sont limités à 3 000 euros sur 30 jours glissants. La carte virtuelle autorise quant à elle des paiements pouvant atteindre les 1 000 euros sur la même période. Et les retraits sont plafonnés à 1 000 euros sur 7 jours glissants. Dans tous les cas, si vous avez dépassé ces limites, votre carte bancaire ne vous permettra plus de retirer ou de payer.