Panne au Crédit Mutuel : pourquoi il est conseillé d'emporter deux cartes bancaires avec soi

La panne subie par le Crédit Mutuel samedi dernier nous le rappelle : mieux vaut détenir une seconde carte bancaire pour éviter de se retrouver dans l'impossibilité de payer. Voici quelques conseils pour bien choisir votre seconde carte.

L'essentiel

• Samedi, les clients du Crédit Mutuel Alliance Fédérale, CIC et Monabanq ne pouvaient ni payer par carte ni effectuer des retraits pendant plus de deux heures.
• Pour éviter ce genre de situation, on conseille d'avoir une carte de secours d'une autre banque, de préférence fonctionnant sur un réseau d'acceptation différent.
• Les cartes bancaires gratuites de certaines banques en ligne peuvent être une bonne option.

Samedi, durant plus de deux heures, les clients des différentes fédérations du Crédit Mutuel Alliance Fédérale, ainsi que ceux des filiales CIC et Monabanq, ont été dans l'impossibilité de payer par carte bancaire ou d'effectuer des retraits d'espèces. En clair, de très nombreux clients du groupe bancaire (qui en compte 14 millions environ) ont dû renoncer à leurs achats alors qu'ils étaient déjà à la caisse.

Il y a deux solutions pour éviter de se retrouver dans ce genre de situation très inconfortable :

• emporter avec soi suffisamment de cash pour régler ses achats ;
• détenir une seconde carte bancaire.