Carte bancaire : 8 raisons pour expliquer un paiement refusé

Votre CB ne fonctionne plus ? Voici 8 explications pour lesquelles votre moyen de paiement peut être refusé...

La durée de validité maximale d'une carte bancaire est de 5 ans. Mais en pratique, la plupart des cartes expirent après 3 ans. Une fois la date fatidique passée, plus aucun paiement ou retrait n'est possible. Votre carte cesse de fonctionner et votre banque vous en envoie une nouvelle, sauf si vous vous y opposez expressément.

Voici 7 petits secrets à connaître sur la puce de votre carte bancaire

Par mesure de sécurité, une carte bancaire neuve est toujours désactivée lorsque vous la recevez. Ainsi, si quelqu'un intercepte le courrier contenant votre carte, il ne peut pas l'utiliser. Même pour des achats en ligne ou avec le sans contact. C'est aussi la raison pour laquelle votre code confidentiel est envoyé dans un courrier séparé. De plus en plus de banques vous permettent d'activer la nouvelle carte immédiatement après réception, depuis votre espace bancaire personnel. Mais il est parfois encore nécessaire d'effectuer un retrait dans un distributeur automatique.

A force de la transporter partout, votre carte peut s'user avant l'heure. Si les distributeurs et les TPE affichent systématiquement la mention « carte muette », il se peut que la puce de votre carte soit démagnétisée ou rayée. Contactez votre banque pour en commander une nouvelle.