Banque en ligne : pourquoi mon paiement par carte bancaire N26 est refusé
Vous avez essayer de payer dans un magasin ou de retirer dans un distributeur avec votre carte bleue N26, mais sans succès ? Voici les différentes explications possibles.
Vous vouliez retirer de l'argent, effectuer un achat en ligne ou payer dans un commerce, mais vous n'y êtes pas parvenu ? Code secret erroné, limites de paiement atteintes, option pour le paiement sans contact désactivée... Les raisons à ce problème sont nombreuses. Pour les identifier rapidement et trouver une solution, découvrez les différentes causes pouvant expliquer un refus de paiement avec une carte bancaire commercialisée par N26.
Vous avez saisi à plusieurs reprises un code PIN, ou code secret, erroné ? Dans ce cas, vous devez réinitialiser votre code pour pouvoir payer en magasin ou retirer de l'argent. Une fonctionnalité disponible directement sur l'application mobile de l'établissement de paiement dans la partie relative à la gestion de votre carte bancaire N26. Vous devrez ensuite effectuer un paiement ou un retrait avec code.
Les clients qui disposent d'une carte bancaire commercialisée par N26 ont la faculté de changer leur code PIN. Néanmoins, pour être actif, ce changement doit être suivi de la saisie du nouveau code Pin sur un distributeur automatique ou sur un Terminal de paiement électronique (TPE) connecté à internet. Attention : certains TPE fonctionnent hors ligne. N26 recommande donc à ses utilisateurs de confirmer leur changement de code PIN sur un guichet automatique.
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